Referencia

Cómo cuidamos su información en bet4bet

En bet4bet tratamos sus datos con la misma atención que ponemos en cada operación de su cuenta. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella, de acuerdo con la ley local vigente en las regiones…

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosDerechos de acceso y corrección disponiblesSoporte en español para consultas de privacidadAplica a cuentas activas en Perú
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CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre el uso de sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, desea ejercer alguno de sus derechos o necesita corregir información en su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede comunicarse por los canales que se indican a continuación; incluya siempre el correo asociado a su cuenta para agilizar la gestión.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en el celular o computadora. Un agente en español le atenderá para consultas sobre privacidad y datos personales.
Correo electrónico Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos al correo de soporte. Indicar el número de cuenta agiliza la respuesta.
Centro de ayuda Desde la sección de ayuda de su cuenta encontrará formularios específicos para solicitudes relacionadas con el tratamiento de su información personal.
CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

La protección de su información no es solo una declaración: es parte del funcionamiento diario de su cuenta. Desde el cifrado de la conexión hasta el control de retención, cada capa responde a una práctica concreta. Quienes están en Juliaca o en cualquier región habilitada del Perú pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos en cualquier momento a través del soporte en español.

Cifrado y seguridad de cuenta

Toda la conexión entre su dispositivo y nuestros servidores usa cifrado SSL. Las contraseñas se almacenan con hash y nunca en texto plano, protegiendo su acceso.

Uso de cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para que su sesión funcione en celular y computadora, y cookies analíticas para entender el uso del sitio. Puede ajustar su preferencia desde la configuración del navegador.

Retención de información

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el período que exija la normativa local vigente. Al cerrar la cuenta puede solicitar la eliminación de los datos no sujetos a obligación legal

Sus derechos sobre sus datos

Usted puede solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación de su información personal contactando al soporte en español. Respondemos cada solicitud conforme a la ley aplicable en las regiones habilitadas.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

A continuación encontrará respuestas directas a las dudas más comunes sobre cómo bet4bet maneja su información personal, sus derechos y los pasos para ejercerlos desde su cuenta.

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo electrónico y datos de contacto. Estos datos se usan para verificar su identidad y gestionar su cuenta según la ley local vigente

Registramos el método de pago utilizado y el monto de cada transacción para el historial de su cuenta, pero no almacenamos sus credenciales de acceso a Yape, Plin ni PagoEfectivo.

Puede solicitar corrección o eliminación mediante el chat en vivo o el correo de soporte en español. Incluya el correo de su cuenta y el tipo de solicitud para agilizar la gestión.

Solo la compartimos con proveedores técnicos que operan bajo contrato y confidencialidad. No cedemos su información a terceros con fines comerciales externos a la operación de su cuenta.

Conservamos los datos por el período que exige la normativa local aplicable en las regiones habilitadas. Al cierre puede solicitar eliminar los datos que no estén sujetos a retención obligatoria

Sí. Las cookies analíticas pueden desactivarse desde la configuración de su navegador en celular o computadora. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento de la sesión y no pueden deshabilitarse.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.